Besoin d’aide rapide ? Utilisez la recherche en haut de la page ou consultez les rubriques ci-contre. Si vous ne trouvez pas la réponse, contactez-nous : contact@aubonendroit.online.
Comment modifier ou supprimer une annonce ?
Cependant la modification n'est possible qu'une fois l'annonce validée. Lorsqu'elle est en Attente de validation, elle demeure temporairement inaccessible pour vous.
Pourquoi mon annonce n’apparaît pas immédiatement ?
Si votre annonce devait ne pas être conforme aux CGV, vous serez rapidement informé par mail afin d'effectuer les modifications nécessaires.
Comment contacter un annonceur ?
Comment signaler une annonce abusive ou frauduleuse ?
Est-ce gratuit de publier une annonce ?
À l'issue de l'offre de lancement, deux formules payantes seront disponibles :
Pack Standard (12 € / annonce)
Votre annonce reste visible dans sa catégorie pendant au minimum 90 jours (sauf si vous décidez de la supprimer avant).
Pack Premium (25 € / annonce)
Votre annonce reste visible dans sa catégorie pendant au minimum 90 jours, avec en plus une mise en avant de 10 jours sur la page d'accueil. Elle sera ainsi visible par tous les visiteurs et membres dès leur connexion à la plateforme.
La plateforme est-elle ouverte à tous ?
Comment partager une annonce sur les réseaux sociaux ?
Pourquoi certaines photos n'apparaissent-elles pas correctement ?
Plusieurs facteurs peuvent expliquer un problème d'affichage de vos photos. Voici les points à vérifier :
Format de fichier
Assurez-vous d'utiliser un format image standard : JPEG, JPG ou PNG.
Qualité de l'image
Vérifiez que votre photo d'origine est de bonne qualité et suffisamment nette.
Dimensions recommandées
Évitez les images trop grandes (plusieurs milliers de pixels en hauteur × largeur) ou trop petites (quelques dizaines de pixels). La dimension idéale pour un affichage optimal dans vos annonces est de 800 × 800 pixels.
Combien de photos peut-on mettre dans une annonce ?
Vous pouvez mettre jusqu'à 6 photos. Mais veillez à ce qu'elle ne soit pas trop volumineuse en terme de poids en Ko/Mo, cela pourrait ralentir le chargement de votre page d'annonce. Vous pouvez si besoin utiliser des logiciels gratuits de compression d'image.
Comment savoir si une personne m'a envoyé un message suite à mon annonce ?
Une fois connecté à votre compte, si vous avez reçu des messages, vous le verrez en haut dans la barre de navigation à côté de votre prénom (ou pseudo).
Vous sélectionnez Messages. En dessous de messages, si vous cliquez sur le nom de l'annonceur, vous ouvrez la fenêtre de l'historique des messages avec cet annonceur, si vous cliquez sur le titre (à droite du nom de l'annonceur) vous ouvrez une fenêtre avec l'annonce concernée.
Que faire si ma question n'apparait pas ici ?
Nous vous invitons à remplir le formulaire de contact, et nous vous répondrons le plus rapidement possible.
Pourquoi est-il si important de partager Vos Annonces au plus grand nombre en particulier via les Réseaux Sociaux ?
Cela est important pour plusieurs raisons, certaines d'entre elles sont déjà détaillées dans La page Vision de notre site.
Ce site bien qu'au départ à destination d'un public Chrétien, est ouvert à tous, et en partageant vos annonces ou des annonces susceptibles d'intéresser vos proches, plus celles-ci auront de visibilité. Et plus il y a d'annonces, plus le site sera visité. Cela constitue donc un cercle Vertueux.
Raison pour laquelle nous vous invitons à le partager massivement.
Que faire si je rencontre un problème technique quelconque ?
Envoyez nous un message via le formulaire de contact expliquant de façon détaillée le problème rencontré, en y joignant éventuellement votre contact téléphonique.